바쁜 업무 시간에 은행 갈 시간도 없는데, OTP 발급 때문에 꼭 영업점을 방문해야 한다니 답답하셨죠? 서류 챙겨서 어렵게 시간을 내 방문했는데, 대기 시간은 길어지고 정작 중요한 업무는 보지 못하는 상황, 많은 사업자분들이 겪는 불편함입니다. 이제 이런 답답함 없이 농협 기업 인터넷뱅킹의 다양한 기능을 비대면으로 편리하게 이용할 수 있습니다. 특히, 클릭 몇 번으로 가능한 모바일 OTP 발급은 더 이상 은행 방문의 번거로움을 겪지 않아도 된다는 해방감을 선사할 것입니다.
농협 기업 인터넷뱅킹 핵심 서비스
- 은행 방문 없는 비대면 OTP 발급으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
- 급여이체, 대량이체 등 기업에 필수적인 자금 이체 업무를 간편하게 처리합니다.
- PC와 모바일 앱(NH기업뱅킹)을 통해 언제 어디서든 신속한 뱅킹 업무가 가능합니다.
은행 방문 없는 비대면 시대의 시작
과거에는 기업 인터넷뱅킹을 신규로 가입하거나 OTP(일회용 비밀번호 생성기)를 발급받으려면 사업자등록증, 인감증명서, 등기부등본 등 복잡한 서류를 챙겨 은행 영업점을 직접 방문해야만 했습니다. 개인사업자는 대표자 본인이, 법인사업자는 대리인이 위임장을 받아 방문하는 등 절차가 번거로웠습니다. 하지만 이제는 NH기업뱅킹 앱을 통해 비대면 실명확인을 거치면 영업점 방문 없이도 인터넷뱅킹 가입부터 모바일OTP(디지털OTP) 발급까지 한 번에 해결할 수 있습니다.
간편해진 OTP 발급 절차
기존의 토큰형OTP나 카드형OTP는 발급과 교체를 위해 반드시 은행에 방문해야 하는 불편함이 있었습니다. 하지만 모바일OTP는 NH기업뱅킹 앱만 설치되어 있다면 신분증 촬영과 계좌 인증 등 간단한 비대면 본인확인 절차를 통해 즉시 발급받을 수 있습니다. 발급 비용이 무료이며, 실물 보안매체를 소지해야 하는 번거로움이 없어 분실 위험도 적습니다. 다만, 모바일OTP는 해당 스마트폰의 NH기업뱅킹 앱에서만 사용 가능하다는 점을 기억해야 합니다.
기업 금융의 중심, 농협 기업 인터넷뱅킹 활용법
농협 기업 인터넷뱅킹(IBZ)은 개인사업자와 법인사업자 모두를 위한 맞춤형 금융 서비스를 제공합니다. 단순한 계좌 조회를 넘어 기업의 자금 흐름을 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
필수 기능 완벽 마스터
로그인과 인증서 관리
로그인을 위해서는 공동인증서(구 공인인증서)나 금융인증서가 필요합니다. 인증서가 없다면 농협 인터넷뱅킹 홈페이지의 ‘인증센터’를 통해 발급받을 수 있으며, 타행/타기관 인증서가 있다면 간단한 등록 절차를 거쳐 바로 사용할 수 있습니다. 인증서의 유효기간 만료 전 갱신하거나, 비밀번호 분실 시 재발급받는 모든 과정 역시 온라인으로 처리 가능합니다. 안전한 금융거래를 위해 주기적으로 비밀번호를 재설정하고, 보안프로그램을 항상 최신 버전으로 설치하는 것이 좋습니다.
다양한 이체 서비스
직원들의 급여를 한 번에 보낼 수 있는 ‘급여이체’와 다수의 거래처에 송금해야 할 때 유용한 ‘대량이체’ 기능은 기업의 필수 업무를 손쉽게 해결해 줍니다. 엑셀 파일 업로드를 지원하여 대량지급 업무의 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 지정한 날짜에 자동으로 이체가 실행되는 예약이체와 자동이체 서비스를 활용하여 공과금, 국세, 지방세, 4대보험 등 각종 납부 업무를 놓치지 않고 처리할 수 있습니다.
거래내역 조회와 증명서 발급
인증서로 로그인하면 전체 계좌의 상세한 거래내역조회가 가능하며, 필요시 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다. 또한, 관공서나 금융기관 제출에 필요한 통장사본, 이체확인증, 납부확인증, 잔액증명서 등 각종 증명서를 영업점 방문 없이 즉시 출력할 수 있어 편리합니다.
사업자를 위한 특화 서비스
| 서비스 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 해외송금 | 거래외국환은행 지정을 통해 해외송금 및 외화계좌 관리가 가능합니다. 실시간 고시환율을 확인하고, 전신료, 중개수수료 등 해외송금수수료 정보를 투명하게 확인할 수 있습니다. |
| 결재라인 설정 | 기업의 내부 규정에 맞춰 단독결제 또는 다단계결제 등 결재라인을 설정할 수 있습니다. 이용자별로 조회, 이체 등의 권한설정이 가능하여 체계적이고 안전한 자금관리가 이루어집니다. |
| 법인카드 관리 | 법인카드의 승인내역과 이용 한도조회 등 카드 관련 업무를 인터넷뱅킹에서 한 번에 처리할 수 있습니다. |
| 부가 서비스 | 전자세금계산서 발행을 위한 홈택스 바로가기, 퇴직연금 조회, B2B 전자결제 등 기업 경영에 필요한 다양한 부가서비스를 제공하여 업무 편의성을 높입니다. |
자주 발생하는 오류와 해결 방법
인터넷뱅킹 이용 중 예기치 않은 오류가 발생하면 당황하기 쉽습니다. 아래 표를 통해 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 확인하고 신속하게 대처해 보세요.
| 오류 유형 | 주요 원인 및 해결 방법 |
|---|---|
| 로그인 오류 | 아이디 또는 비밀번호 입력 오류, 인증서 비밀번호 불일치 등이 원인일 수 있습니다. 비밀번호 오류 횟수 초과 시 영업점 방문이 필요할 수 있으니 유의해야 합니다. 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)의 호환성 문제일 경우, 관리자 권한으로 브라우저를 실행하거나 다른 브라우저를 이용해 보세요. |
| 보안프로그램 설치 오류 | 필수 보안프로그램이 제대로 설치되지 않으면 서비스 이용이 제한됩니다. 제어판에서 관련 프로그램을 완전히 삭제 후 재설치하거나, 농협 인터넷뱅킹 홈페이지의 ‘보안센터’에서 제공하는 수동설치 파일을 이용해 보세요. |
| OTP 오류 | OTP 번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력하거나, 기기 시간과 서버 시간이 맞지 않을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷뱅킹 내 ‘OTP 시간재설정’ 메뉴를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. |
위 방법으로도 해결이 어려운 경우, 농협 고객센터(농협은행 1661-3000, 농·축협 1661-2100)로 문의하면 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원의 도움을 받을 수 있습니다. 분실신고와 같은 사고 신고는 24시간 가능합니다.
