스포티파이 해지, PC에서 5분 만에 끝내는 방법
매달 꾸준히 빠져나가는 스포티파이 요금, 더 이상 사용하지 않는데도 자동 결제 때문에 고민이신가요? 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해지해야 하는데 방법을 몰라 발만 동동 구르고 계신가요? 혹은 다른 음악 스트리밍 서비스로 갈아타고 싶은데, 복잡한 해지 절차 때문에 망설여지시나요? 이런 고민을 한 번이라도 해보셨다면, 바로 이곳에서 해결책을 찾으실 수 있습니다.
스포티파이 해지는 생각보다 훨씬 간단합니다. 특히 PC 웹 브라우저를 이용하면 단 5분 안에 모든 절차를 끝낼 수 있습니다. 이 글에서는 스포티파이 프리미엄 요금제 해지 방법부터 환불, 계정 삭제, 그리고 해지 후 플레이리스트 관리까지, 여러분이 궁금해하는 모든 것을 속 시원하게 알려드립니다. 더 이상 불필요한 지출은 그만! 지금 바로 PC를 켜고 따라 해 보세요.
스포티파이 해지, 핵심만 3줄 요약
- 스포티파이 해지는 모바일 앱이 아닌 PC 또는 모바일 웹 브라우저에서만 가능합니다.
- 해지 신청 후에도 다음 결제일 전까지는 프리미엄 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 해지 후 계정은 무료 버전으로 전환되며, 생성했던 플레이리스트나 저장한 음악은 사라지지 않습니다.
PC에서 스포티파이 해지하는 초간단 절차
스포티파이 프리미엄 구독 취소는 앱에서는 불가능하고, 반드시 웹 브라우저를 통해 진행해야 합니다. 아래의 간단한 단계를 따라 PC에서 직접 해지 절차를 진행해 보세요.
- 스포티파이 홈페이지 접속 및 로그인: 먼저 사용하고 있는 웹 브라우저에서 스포티파이 공식 홈페이지에 접속한 후, 본인의 계정으로 로그인합니다.
- 계정 정보 페이지로 이동: 로그인 후, 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 ‘계정’을 선택합니다.
- 요금제 관리 및 해지: 계정 페이지 왼쪽 메뉴에서 ‘사용 가능한 요금제’ 또는 ‘내 요금제’를 클릭합니다. 현재 구독 중인 요금제 정보 아래에 있는 ‘Premium 취소하기’ 또는 ‘요금제 해지’ 버튼을 누릅니다.
- 해지 사유 선택 및 완료: 화면의 안내에 따라 해지를 계속 진행합니다. 해지 사유를 선택하는 간단한 설문조사가 나타날 수 있으며, 답변을 완료하면 최종적으로 구독 해지가 완료됩니다. “예, 취소할게요”와 같은 확인 버튼을 누르면 모든 절차가 마무리됩니다.
이처럼 PC를 이용하면 복잡한 절차 없이 몇 번의 클릭만으로 간단하게 스포티파이 자동 결제를 해지할 수 있습니다. 해지를 완료해도 다음 결제일까지는 프리미엄 기능을 그대로 사용할 수 있으니, 무료 체험 기간이 끝나기 전 미리 해지해두는 것이 좋습니다.
아이폰과 안드로이드, 스마트폰에서 해지하는 방법
스마트폰 앱에서는 직접적인 해지가 불가능하지만, 모바일 웹 브라우저를 PC 버전으로 변경하면 PC와 동일한 방법으로 해지를 진행할 수 있습니다. 아이폰의 사파리(Safari)나 안드로이드의 크롬(Chrome) 등 웹 브라우저를 열고 스포티파이 홈페이지에 접속한 후, 데스크톱 사이트 보기 모드로 전환하여 위에서 설명한 PC 해지 절차를 그대로 따라 하면 됩니다.
만약 애플 앱스토어(App Store)나 구글 플레이 스토어(Google Play)를 통해 구독을 신청했다면 해지 방법이 다릅니다. 이 경우에는 스포티파이 홈페이지가 아닌, 각 앱 마켓의 구독 관리 메뉴에서 직접 구독을 취소해야 합니다.
- 아이폰 (앱스토어): 설정 > Apple ID > 구독 메뉴로 이동하여 Spotify를 찾아 구독을 취소합니다.
- 안드로이드 (구글 플레이): Play 스토어 앱 > 프로필 아이콘 > 결제 및 구독 > 정기 결제 메뉴에서 Spotify 구독을 취소합니다.
궁금증 해결 Q&A: 환불부터 데이터 백업까지
스포티파이, 환불도 가능할까요?
네, 특정 조건 하에 환불이 가능합니다. 스포티파이의 환불 정책에 따르면, 프리미엄 구독 후 서비스를 전혀 사용하지 않은 상태에서 14일 이내에 환불을 요청하는 경우 등이 해당될 수 있습니다. 또한, 이중 청구나 결제 오류와 같은 문제가 발생했을 때도 환불을 받을 수 있습니다. 환불을 원할 경우, 스포티파이 고객센터에 직접 문의하여 절차를 진행해야 합니다. 고객 지원 페이지의 채팅 상담이나 이메일 문의를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
| 환불 가능한 경우 | 환불 불가한 경우 |
|---|---|
| 무료 체험 없이 유료 구독 시작 후 14일 이내 (미사용 시) | 결제 후 한 곡이라도 음악을 재생한 경우 |
| 구독을 취소했는데도 요금이 계속 청구되는 경우 | 오프라인 매장에서 구매한 기프트 카드 |
| 이중으로 요금이 청구된 경우 | 앱스토어 등 파트너사를 통해 결제한 경우 (해당 파트너사에 문의) |
해지하면 내 플레이리스트는 어떻게 되나요?
걱정하지 마세요. 스포티파이 프리미엄 구독을 해지하더라도 계정이 완전히 삭제되는 것은 아닙니다. 계정은 광고가 포함된 무료 버전으로 전환될 뿐, 기존에 만들었던 플레이리스트나 저장한 음악, 팔로우 정보 등은 그대로 유지됩니다. 따라서 언제든지 다시 로그인하여 음악을 듣거나, 나중에 프리미엄을 재구독하여 이전 데이터를 그대로 사용할 수 있습니다. 다만, 오프라인 저장은 프리미엄 기능이므로 해지 후에는 오프라인으로 저장했던 음악을 들을 수 없게 됩니다.
KT 등 통신사 제휴 서비스 해지는 어떻게 하나요?
KT와 같은 통신사나 다른 제휴 서비스를 통해 스포티파이를 구독한 경우, 해지 절차가 다를 수 있습니다. 이 경우 스포티파이 홈페이지가 아닌 해당 통신사의 고객센터나 앱을 통해 부가서비스 해지를 신청해야 합니다. 예를 들어, KT 이용자라면 마이케이티 앱이나 웹사이트의 부가서비스 조회/변경 메뉴에서 직접 해지할 수 있습니다. 본인의 구독 정보가 어디에 등록되어 있는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
스포티파이 계정 완전 삭제 (탈퇴) 방법
단순히 구독을 취소하는 것을 넘어, 계정 자체를 완전히 삭제하고 싶다면 별도의 절차를 거쳐야 합니다. 계정 삭제는 모든 플레이리스트와 저장된 음악 등 데이터가 영구적으로 사라지는 것을 의미하므로 신중하게 결정해야 합니다. 계정 삭제는 스포티파이 고객 지원 페이지를 통해 ‘계정 폐쇄’를 요청하여 진행할 수 있습니다. 데이터 백업이 필요하다면 계정 설정의 ‘개인정보 보호’ 메뉴에서 데이터 다운로드를 요청할 수 있습니다.
만약 스포티파이를 대체할 다른 음악 스트리밍 서비스를 찾고 있다면 유튜브 뮤직(YouTube Music), 애플 뮤직(Apple Music), 멜론(Melon), 지니(Genie) 등 다양한 선택지가 있습니다. 각 서비스의 요금제와 특징을 비교해보고 본인에게 가장 잘 맞는 서비스를 선택하는 것을 추천합니다.
