매달 나도 모르게 빠져나가는 통신요금, 혹시 확인해보셨나요? ‘월 3,300원인데 괜찮겠지’ 생각했던 작은 고정지출이 쌓여 부담으로 다가오는 경우가 많습니다. 특히 ‘건강지키미’와 같은 통신사 부가서비스는 가입은 간편하지만 해지 방법을 몰라 불필요한 요금을 계속 내는 분들이 많습니다. 건강 관리, 보험 관리 등 유용한 기능을 제공하지만 막상 사용하지 않는다면 매달 자동결제되는 통신요금이 아까울 수밖에 없습니다. 혹시 여러분도 스미싱 문자를 통해 자신도 모르게 가입했거나, 정작 필요성을 느끼지 못해 해지를 고민하고 있지는 않으신가요? 이 글을 통해 SKT, KT, LGU+ 통신사별 건강지키미 해지 경로를 총정리하여 더 이상 불필요한 지출이 발생하지 않도록 도와드리겠습니다.
건강지키미 해지, 3줄 요약
- PASS 앱, 건강지키미 전용 앱, 홈페이지, 고객센터(1599-4760) 등 다양한 경로를 통해 해지가 가능합니다.
- 통신사(SKT, KT, LGU+)별로 해지 경로가 조금씩 다르므로, 본인에게 맞는 방법을 선택해야 합니다.
- 해지 시 요금은 일할계산되어 청구되며, 당일 해지 시에는 요금이 부과되지 않습니다.
건강지키미 서비스, 꼭 유지해야 할까?
건강지키미는 월 3,300원의 유료서비스로, PASS 앱 등을 통해 가입한 보험 내역, 병원 진료 내역, 건강검진 대상 여부 알림 등 다양한 건강 관련 정보를 제공하는 편리한 앱입니다. 국민건강보험 정보를 연동하여 손쉽게 건강관리를 할 수 있다는 장점이 있지만, 바쁜 일상 속에서 앱을 자주 사용하지 않거나, 이미 다른 무료 앱 또는 대체 서비스를 이용하고 있다면 매달 고정지출이 발생하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 특히, 서비스 가입 과정에서 오류가 있었거나, 해지 절차가 복잡하게 느껴져 불편을 겪는 경우도 있습니다. 또한, 알뜰폰, 미성년자, 법인폰 사용자는 가입이 제한되는 등 일부 단점도 존재합니다. 따라서 본인의 서비스 활용도를 꼼꼼히 따져보고, 불필요하다고 판단된다면 아래의 해지 방법을 참고하여 현명하게 고정지출을 줄여보시길 바랍니다.
통신사별 건강지키미 해지 방법 총정리
건강지키미 서비스는 가입한 통신사에 따라 해지 경로가 조금씩 다를 수 있습니다. SKT, KT, LGU+ 이용 고객들을 위해 각 통신사별 PC 및 모바일 해지 방법을 상세히 안내해 드립니다.
1. SKT (Tworld) 건강지키미 해지 방법
SKT 고객은 PASS 앱, Tworld 홈페이지/앱, 건강지키미 웹사이트, 고객센터 등 다양한 경로를 통해 해지할 수 있습니다.
모바일 (PASS 앱, Tworld 앱) 해지
- PASS 앱: PASS 앱 실행 → 전체 → 설정 → 서비스 설정/해지관리 메뉴를 통해 직접 해지가 가능합니다.
- Tworld 앱: Tworld 앱 실행 후, ‘건강지키미’를 검색하여 부가서비스 상세 페이지에서 해지할 수 있습니다.
PC (Tworld, 건강지키미 홈페이지) 해지
- Tworld 홈페이지: Tworld 홈페이지에 로그인한 후, 부가서비스 메뉴에서 ‘건강지키미’를 찾아 해지 신청을 할 수 있습니다.
- 건강지키미 웹사이트: 건강지키미 공식 홈페이지에 접속하여 본인 인증 후 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
2. KT (KT닷컴) 건강지키미 해지 방법
KT 고객 역시 KT의 PASS 앱, KT닷컴 홈페이지, 건강지키미 앱 및 홈페이지, 고객센터를 통해 해지를 진행할 수 있습니다.
모바일 (PASS 앱, 건강지키미 앱) 해지
- PASS 앱: KT의 PASS 앱 내 설정 메뉴에서 부가서비스 관리 또는 PASS 건강지키미 항목을 찾아 해지할 수 있습니다.
- 건강지키미 앱: 건강지키미 앱을 설치했다면, 앱 내 설정 또는 고객센터 메뉴의 ‘유료 서비스 해지’를 통해 간편하게 해지할 수 있습니다.
PC (KT닷컴, 건강지키미 홈페이지) 해지
- KT닷컴: KT닷컴 홈페이지에 로그인하여 마이페이지 → 부가서비스 조회/변경 메뉴에서 건강지키미 서비스를 찾아 해지합니다.
- 건강지키미 홈페이지: PC에서 건강지키미 홈페이지에 접속한 뒤, ‘서비스 이용·해지’ 메뉴를 통해 본인 인증 후 해지가 가능합니다.
3. LGU+ (U+모바일) 건강지키미 해지 방법
LGU+ 고객은 다른 통신사와 마찬가지로 PASS 앱, U+ 고객센터 앱, 홈페이지 등을 통해 해지할 수 있습니다.
모바일 (PASS 앱, U+고객센터 앱) 해지
- PASS 앱: LGU+ PASS 앱을 실행한 후 [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS건강지키미] → [서비스 해지] 순서로 진행하면 됩니다.
- U+고객센터 앱: U+고객센터 앱에 접속하여 가입된 부가서비스 목록에서 건강지키미를 찾아 직접 해지할 수 있습니다.
PC (U+홈페이지, 건강지키미 홈페이지) 해지
- LGU+ 홈페이지: LGU+ 홈페이지에 로그인한 후, 개인 → My메뉴 → 부가서비스 변경 경로를 통해 해지할 수 있습니다.
- 건강지키미 홈페이지: 통신사에 관계없이 건강지키미 홈페이지에서는 휴대폰 번호 본인 인증만으로 서비스 해지가 가능합니다.
고객센터를 통한 해지 방법 (공통)
온라인이나 앱을 통한 해지가 어려운 경우, 고객센터 전화 상담을 통해 해지하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 다만, 상담원 연결이 지연될 수 있다는 단점이 있습니다.
| 구분 | 연락처 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 건강지키미 고객센터 | 1599-4760 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무) |
| 통신사 고객센터 | 휴대폰에서 114 | 각 통신사 운영 시간에 따름 |
고객센터에 전화하여 상담원에게 본인 인증 절차를 거친 후 ‘건강지키미’ 부가서비스 해지를 요청하면 됩니다. 간혹 해지 방어를 위해 다른 혜택을 제안하는 경우가 있지만, 명확하게 해지 의사를 밝히는 것이 중요합니다.
건강지키미 해지 관련 Q&A
해지 과정에서 궁금할 수 있는 점들을 미리 확인하고 가세요.
해지하면 요금은 어떻게 되나요?
건강지키미 서비스 해지 시, 이용 요금은 사용한 기간만큼 일할계산되어 다음 달 통신요금에 청구됩니다. 만약 서비스에 가입한 당일 바로 해지했다면 요금이 청구되지 않습니다. 해지 환급금과 관련된 자세한 사항이나 환불 신청이 필요한 경우, 건강지키미 고객센터(1599-4760)로 문의하여 안내받을 수 있습니다.
앱을 삭제하면 자동으로 해지되나요?
아닙니다. 휴대폰에서 PASS 앱이나 건강지키미 앱을 삭제하더라도 유료서비스는 자동으로 해지되지 않습니다. 반드시 위에 안내된 방법 중 하나를 통해 서비스 탈퇴 및 해지 절차를 완료해야 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.
해지 후 개인정보는 어떻게 되나요?
서비스를 해지하면 앱 내에 저장되었던 건강 정보, 진료 내역 등 개인정보는 자동으로 삭제 처리됩니다. 개인정보 삭제에 대한 우려는 하지 않으셔도 됩니다. 만약 다시 서비스를 이용하고 싶다면 신규 가입 절차를 통해 재가입이 가능합니다.
해지가 잘 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
드물게 가입 오류나 시스템 문제로 해지가 원활하게 진행되지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 당황하지 말고 건강지키미 고객센터(1599-4760) 또는 이용 중인 통신사 고객센터(114)로 연락하여 상담원의 도움을 받는 것이 가장 빠르고 정확한 해결 방법입니다. 일시정지 상태에서는 서비스 이용 및 요금 청구가 중단되며, 미성년자나 법인폰 등 가입 불가 대상인데도 요금이 청구되었다면 반드시 고객센터를 통해 확인해야 합니다.
